金龙小区建于1990年，由于园区设施设备老化，跑、冒、滴、漏现象屡见不鲜。尤其是小区17#4-3-2业主家由于装修时的遗留问题，加上单元住户乱扔杂物，造成该户下水经常堵塞，服务中心的维修班已经记不清为该业主家疏通下水的次数。2015年6月11日零晨1点，17#4-3-2业主家半夜再次跑水，满层全是粪便，服务中心接到业主报修电话后立即通知维修班前来抢修，维修班张立杰助理二话没说，组织员工从家里赶到现场为业主家疏通水管，并主动配合业主清理粪便。。。直到零晨3点，员工们才离开现场。温女士被员工们质朴的行为所感动，特送锦旗一面！