2015年11月16日，住房城乡建设部王宁副部长一行莅临中国物协，就“物业管理+互联网”有关情况进行专题调研，部房地产市场监管司王玉平副司长、物业管理处陈伟处长等领导陪同调研。协会沈建忠会长、王鹏秘书长、陈健容、时树红副秘书长和秘书处全体工作人员参加了会议，长城物业集团高级副总裁梁志军应邀出席了会议。

（王宁副部长一行听取协会关于“物业管理+互联网”情况的汇报）

（沈建忠会长向王宁副部长汇报“物业管理+互联网”有关情况）

首先，沈建忠会长介绍了物业管理行业发展的总体情况，着重对近两年物业管理与互联网产业融合发展，以及互联网给物业管理行业带来的积极影响做了专题汇报。沈会长在汇报中谈到，“物业管理+互联网”主要体现三个特点：一是培育了物业管理与社区商务生态圈；二是构建了开放、合作、共享的物业管理与社区服务平台；三是利用移动互联技术打通了物业服务的线上线下。之后沈会长又具体从打造智慧社区O2O生态圈，行业集中度不断提高，企业组织架构扁平化，人力资源利用更加有效和业主生活更加便捷等方面进行详细阐述。并以万科、长城、绿城、龙湖、嘉宝、碧桂园、中民物业等企业实践和万科物业“睿服务2.0”微电影为案例，介绍了行业借助互联网取得的初步工作成果。最后就物业管理智慧社区建设资金、酬金制的营业税、大数据应用和行业人才管理等问题，提出了相关解决建议。

（住房城乡建设部王宁副部长听取汇报）

（部房地产市场监管司王玉平副司长听取汇报）

长城物业集团高级副总裁梁志军作为物业服务企业代表，简要汇报了长城物业“一应云智慧平台”的运行情况，并现场进行了联网远程实时监控和移动端操作。一应云应用、平台层的设计布局和B2B2C+O2O的商业模式，给大家留来了深刻的印象。

王鹏秘书长对王宁副部长一行来到协会进行专题调研表示衷心的感谢。他谈到，物业管理行业正处在向现代服务业转型升级的关键时期，中国物协积极引导企业转型升级，组织召开首届物业管理创新发展论坛和全国性的公益巡讲活动，受到了会员单位的积极响应和广泛欢迎。协会今后还将不断创新服务形式，组织开展更多符合会员单位需求的行业交流活动。

最后，王宁副部长对中国物协多年的工作给予了充分肯定。他指出物业管理工作非常重要，今天的调研和互动交流，很受震动和启发，并从四个方面进行了总结发言：