地点：沈阳市和平区和平北大街156号
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2025年5月3日，宏伟金都服务中心秩维员巡园时发现38#西房山业主家做的外墙保温板部分损坏并脱落在地，剩余部份也因风大被刮开裂随时有脱落的危险，客服人员立即联系做外墙保温的业主，因为是在节日期间，两户业主都没在家，紧急情况下服务中心立即做了安全措施进行防护，同时在两户业主的同意下帮忙找到专业人员，在5月4日给予排险处理（费用自付）消除了安全隐患。为感谢宏伟金都服务中心一切为业主着想的工作态度，5月11日两户业主联名向宏伟金都服务中心赠送锦旗一面并表示今后会更加支持和配合物业工作。
